Количество исков по просроченным кредитным договорам в 2009 году составило 800 тысяч, а в 2010-м число исков, вообще, может достичь 1 млн. Такие данные предоставил вице-президент Ассоциации региональных банков «Россия» Олег Иванов. По его словам, загрузка отечественной судебной системы настолько высока, что она превышает в 4-5 раз норму дел на судью. Судьям приходится рассматривать до 10 дел по просроченным кредитам в день. «Работа коллекторов косвенно освобождает судей, судебную систему, а также повышает качество принимаемых решений», - подчеркнул Иванов.

В связи с назревшей необходимостью, действуя в интересах профессиональных и добросовестных участников рынка, Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА) и Ассоциация по Развитию Коллекторского Бизнеса (АРКБ) от лица коллекторского сообщества, совместно с Ассоциацией российских банков (АРБ) и Ассоциацией региональных банков России (Ассоциация «Россия»), представляющих интересы банковского сообщества, вынесли на публичное обсуждение проект Федерального закона «О деятельности по взысканию просроченной задолженности», в котором обозначены важные понятия: права заемщика, кредитора, коллектора; разрешенные методы и способы их работы; запреты и ограничения.